Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są za pomocą formularza z koszykiem zakupów na stronie finalizacji zamówienia lub telefonicznie (nr telefonu 0-504 183306 )
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówień nie będą rozpatrywane i realizowane.
W razie wątpliwości przesłane do nas zamówienie od nowego Klienta jest potwierdzane telefonicznie lub E-mail przez naszego Handlowca.
Zamówienia od Klientów którzy dokonywali już u nas zakupów będą potwierdzane wyłącznie poczta E-mail i realizowane odwrotnie.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.30, w soboty po godz. 14.00 oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego.

Po złożeniu zamówienia do Klienta przesyłana jest wiadomość e-mail. Każde zamówienie należy potwierdzić, klikając na link umieszczony w dolnej części wiadomości. Zamówienia nie potwierdzone usuwane są z systemu automatycznie po trzech dniach roboczych. W przypadku dokonania w ciagu trzech dni wpłaty za zamówienie (przy wyborze opcji "płatność przelewem") zamówienie uznaje się za potwierdzone i przyjmowane jest do realizacji.

     Firma KUBUŚ Elżbieta Jolanta Frąc zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
W przypadku większych zamówień firma KUBUŚ Elżbieta Jolanta Frąc zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach jednak koszt przesyłki będzie policzony tylko raz.
Po uiszczeniu opłaty Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
     Zamówiony towar wysyłamy pocztą lub na życzenie klienta przesyłką kurierską w ciągu trzech-pięciu dni roboczych od daty zamówienia najczęściej na drugi dzień, chyba że przy produkcie na stronach sklepu podany był inny termin dostawy.
W przypadku braku części towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie. Klient ma prawo zrezygnować z realizacji części zamówienia lub po uzgodnieniu wysyłany jest inny towar.
Razem z przesyłką dostarczany jest dokument zakupu - paragon, wystawiony w dniu pojawienia się należności na koncie firmowym. Na życzenie klinta wystawiamy faktury VAT.

FORMY ZAPŁATY: Preferujemy sposób zapłaty w formie przedpłaty. Zamówienie jest realizowane po wpłynięciu kwoty z zamówienia na nasze konto. Możliwa jest również płatność za zamówiony towar przy odbiorze.
Oferta sklepu internetowego ważna jest na terenie Polski. Ceny produktów promocyjnych i wyprzedażowych ważne są do wyczerpania zapasów. Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 30 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar jest nie uszkodzony w oryginalnym opakowaniu z kompletem dokumentacji i nie nosi śladów eksploatacji. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen nasz przedstawiciel sklepu niezwłocznie skontaktuje się z Państwem.
     Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
     Zgodnie z Ustawą z dnia 02. marca 200 roku Art.10 Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadkach:
1. świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust.1,
2. dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
3.umów dotyczących świadcze, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
4. świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
5. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
6. dostarczania prasy,
7. usług w zakresie gier hazardowych
W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną na ten adres lub telefonicznie 504 183306.
Kubuś Elżbieta Jolanta Frąc zastrzega sobie prawo do przesyłania na konta pocztowe użytkowników informacji związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego oraz materiałów o charakterze promocyjnym.